把對話移到電腦，讓輸入與檔案處理回到熟悉的位置

多數情況下需要。網頁端是依附手機帳號運作的鏡像介面，手機若長時間離線、關機或登出，網頁端可能無法收發新訊息。建議讓手機維持可連網狀態，或定期確認手機端是否仍在登入。若你經常需要脫離手機使用，應評估是否改用其他獨立運作的通訊工具，而非把網頁端當成完全替代品。實際行為以產品當前版本與官方幫助為準。

最重要的一步是離開前主動登出，不要只關閉分頁。公用電腦可能被他人使用同一瀏覽器，未登出的工作階段有被接續操作的風險。使用完畢後，先從網頁端選擇登出，再清除該網站的瀏覽資料。若情況允許，改用無痕視窗操作，關閉視窗後工作階段較不易留存。任何情況下都不要在無法確定後續使用者的設備上長期保持登入。

網頁端的功能範圍會隨版本調整，並非所有手機端功能都會同步出現。通話類功能在不同時期與不同瀏覽器上的支援程度不一致，因此不建議預設它一定可用。若你需要穩定的通話體驗，先確認當前網頁端是否顯示通話按鈕，或直接以手機端操作。判斷依據應是你眼前的實際介面，而不是第三方文章的舊描述。

網頁端載入的訊息範圍與手機端不一定完全相同。剛完成配對時，畫面通常先顯示近期對話，較早的內容可能需要向上捲動觸發載入，或本來就不在網頁端同步範圍內。若你必須查找很久以前的紀錄，直接用手機端搜尋通常更完整。把網頁端定位為近期溝通與快速回覆的工作區，會比期待它是完整歷史資料庫更符合實際。

一般文書使用下，它對資源的需求不算高，但長時間開著大量分頁、頻繁收發圖片或影片時，瀏覽器整體負擔會上升。若你感覺電腦變慢，可以先關閉不用的分頁、減少同時開啟的聊天視窗，或改用獨立瀏覽器設定檔隔離工作與私人用途。實際耗用與訊息量、媒體數量和瀏覽器版本都有關，沒有一個固定數字能代表所有人。

通常可以維持多個已配對的工作階段，但數量與管理方式會隨版本調整。你應該定期在手機端的已連結裝置清單中檢查，把不再使用或來源不明的裝置移除。若發現不認識的登入紀錄，先從手機端全部登出，再重新配對自己信任的設備。安全管理的主控權在手機端，網頁端本身不適合用來管理其他工作階段。

從電腦傳檔的優勢是可直接取用本機檔案，不必先傳到手機再轉發。使用時注意兩件事：一是確認收件對象與群組是否正確，電腦端誤傳的修正成本較高；二是大型檔案在傳輸期間不要關閉分頁或讓電腦進入休眠。檔案類型與大小限制以當前介面提示為準，出現拒絕上傳時先縮小檔案或改變格式，而不是反覆重試。

先依序排除：確認手機端仍在登入且可連網、重新整理頁面、檢查瀏覽器是否封鎖了必要功能、換一個瀏覽器設定檔測試。若仍無法載入，從手機端移除該裝置後重新配對，通常能解決工作階段失效的問題。過程中不要急著清除所有瀏覽資料，以免影響其他網站的登入狀態。若問題持續，應以官方幫助頁面的說明為準。